Гарантия на кухни

гарантируем комфортные условия

Срок действия гарантии

Компания КУХНИ ЛЮКС предоставляет следующие сроки гарантии на свою продукцию:

  • 10 лет — на мебель и комплектующие, предназначенные для жилых зон (гостиные, прихожие и др.).
  • 36 месяцев — на мебель и комплектующие для кухонной зоны (за исключением столешниц).
  • 24 месяца — на столешницы любых материалов.

Гарантия действует при выполнении следующих условий:

  1. Сборка и установка мебели выполнены специалистами КУХНИ ЛЮКС.
  2. Заказчик соблюдает инструкции по эксплуатации изделия.
  3. У заказчика имеется подписанный Акт приёма-передачи товара и Акт выполненных услуг согласно спецификации.
гарантия на кухни
Гарантия на кухни

Условия гарантийного обслуживания

Гарантия не распространяется на случаи, когда повреждения вызваны:

  • Механическими воздействиями: порезами, царапинами, ударами, деформациями, попаданием жидкостей, веществ или посторонних предметов.
  • Естественным износом*, включая изменение цвета, потерю декоративных свойств поверхностей и снижение работоспособности механизмов.
  • Воздействием стихийных бедствий, пожара, бытовых и внешних факторов.
  • Самостоятельным демонтажем или установкой изделия не специалистами KUXNI-LUX.
  • Несоблюдением рекомендаций по эксплуатации или использованием мебели не по назначению.
  • Использованием неоригинальной фурнитуры или нештатных деталей.
  • Ремонтом или модификацией изделия, выполненными сторонними организациями.
  • Появлением царапин на столешницах, возникших в ходе эксплуатации.

*Естественный износ включает:

старение материалов, истирание пластика и металла, выгорание декоративных поверхностей, потерю фактуры под воздействием солнечных лучей и другие признаки естественного старения при регулярном использовании.

Гарантия на кухонную мебель

Для кухонных гарнитуров действует отдельный регламент:

  • Гарантия предоставляется при соблюдении правил хранения, эксплуатации и ухода за мебелью.
  • Гарантия действует только при доставке и сборке кухонного гарнитура специалистами КУХНИ ЛЮКС .
  • В течение гарантийного срока компания устраняет все дефекты производственного характера.
  • К дефектам, не подлежащим гарантийному ремонту, относятся повреждения вследствие неправильного хранения, транспортировки или эксплуатации (сколы, вздутия, царапины, деформации и т. д.).

Компания КУХНИ ЛЮКС не предоставляет гарантию на бытовую технику, поставляемую вместе с мебелью. Ответственность компании ограничивается проверкой оборудования на отсутствие внешних повреждений до момента подключения и подписания Акта выполненных работ.

Гарантия на кухни

Получите расчет стоимости вашей кухни

Оставьте номер телефона, фотографии  или документацию проекта. В течение дня мы подготовим вам варианты реализации и расчет стоимости.